18.12.2017 Greek Language English Language
Advertisement
www.teiion.gr


Κεντρική Σελίδα arrow :: Υπηρεσίες arrow : Τεχνική Υποστήριξη (Support)

Τεχνική Υποστήριξη (Support)

Η υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης (Support) δέχεται, καταγράφει και επιλύει τα δικτυακά προβλήματα των χρηστών. Συγκεκριμένα ασχολείται με:
- Τηλεφωνική υποστήριξη χρηστών σε προβλήματα δικτύου πρόσβασης.
- Τηλεφωνική υποστήριξη χρηστών σε προβλήματα υπολογιστικού εξοπλισμού.
- Τηλεφωνική υποστήριξη χρηστών σε προβλήματα δικτυακού εξοπλισμού.
- Εγκατάσταση νέου δικτυακού εξοπλισμού.
- Υποστήριξη υπηρεσιών δικτύου (Mail, web, κλπ).
- Νέες συνδέσεις χρηστών (ενεργοποίηση πριζών).
- Ακυρώσεις ή μεταφορές συνδέσεων.
- Επίλυση βλαβών καλωδιακού εξοπλισμού.

H υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης (Support) λειτουργεί από:

- Δευτέρα έως Παρασκευή - (08:30 π.μ. - 16:00 μ.μ.) και δέχεται τις κλήσεις
μέσω τηλεφώνου (26710 - 27142), fax (26710 - 27142),
- Σάββατο - Κυριακή (09:00 π.μ. - 17:00 μ.μ.) και δέχεται τις κλήσεις
μέσω τηλεφώνου (26710 - 27142)

e-mail ( Αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα προστατεύεται από spam bots, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη Javascript για να το δείτε )
 





 | (c) Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου - Noc - T.E.I Ιονίων Νήσων  2008 |